Misión y Visión  :: Más allá de la teoría

Seguramente has pensado una y mil veces cómo dar inicio a un negocio o emprendimiento, quizás tengas una idea innovadora, hayas detectado alguna oportunidad o simplemente necesitas lanzarte con un proyecto personal.

Las razones para comenzar un negocio pueden ser muchas, sin embargo, me arriesgo a reducirlas a las que mencioné en el párrafo precedente, ya que las considero como las más recurrentes.  Por otro lado, las barreras o problemas que presenta llevar a cabo un negocio dependerá tanto de factores externos, como internos, también exclusivos al tipo de negocio, al lugar geográfico, a la posible estacionalidad de tu producto y un extenso etcétera, etcétera.

Por ende acá tenemos nuestra primera reflexión: Todos los negocios son distintos y se ejecutan de manera única.  Esto debe convertirse en un mandamiento a la hora de modelar tu negocio, a la hora de determinar tu estrategia y por sobre todo a la hora de ejecutarlo.  No hay copy-paste en esto, no hay modelos exactos que te lleven a la cima.  Sin embargo, hay prácticas que podemos aprender, hay ciertas etapas que no nos podemos saltar y que son recurrentes a la hora de ver y estudiar casos de éxito.

Implementar y dar inicio a un proyecto tiene complejidades que van más allá de lo que indica la mera teoría, es decir, muchas veces las barreras se producen antes de la puesta en marcha, antes de calcular una VAN/TIR e incluso después de haber obtenido el tan esperado financiamiento.

Como decía hay prácticas que son fundamentales, que están dadas por la teoría y avaladas por la experiencia.

Determinar la Misión y la Visión

Determinar la Misión y la Visión son a mi juicio el hito más relevante a la hora de determinar tu estrategia, ya que durante la ejecución de un negocio será el factor central a la hora de tomar decisiones.

La misión y la visión son tu punto de orientación, tanto en la partida como en su objetivo, por lo tanto, conocerlo, palparlo y estar involucrado en ello es fundamental.

En términos prácticos, te será de utilidad por ejemplo a la hora de determinar tu presupuesto, te dará luces de donde poner mayor énfasis y control, te ayudará a revelar tu plan de marketing y ventas, tu definición de servicio al cliente y el cómo te relacionarás con tus colaboradores.  Te ayudará por sobre todo a tomar decisiones, basadas siempre en ese elemento intangible pero tremendamente perceptible que la teoría encapsulo bajo lo que hoy se conoce como la Misión y la Visión.

Debo hacer hincapié en que el tamaño de la empresa es relevante y considero que para las micro y pequeñas empresas la misión y la visión son tanto más importantes.

Las pequeñas empresas no tienen mucho margen de error, el tiempo y dinero son escasos y la puerta del fracaso es una sombra silenciosa que siempre está a la espera.

Por lo tanto, como dije la misión y la visión son un factor más que relevante a la hora de diseñar tu negocio, haya sido este escrito en una servilleta, en un cuaderno o en un ppt.  La definición estratégica comienza en conocer la génesis y el objetivo central de tu proyecto.

Somos noche, somos día

Quien sabe que, si somos noche o somos día,
quizás no seamos ninguna, me confunde;
alberga el silencio y nos arrebata la luz,
nos cobija, nos abriga, nos renueva,
nos invita para ser luz y para ser oscuridad,
quien sabe que, si somos noche o somos día.

Un instante nos separa, un instante nos une,
vas y yo voy, ¿quién es guía? ¿quién es huella?,
quien es luz y quien oscuridad,
miradas perdidas, suspiros arrebatados,
lerdas las sonrisas, iluso el sentimiento,
distancias infinitas, océanos nos separan, mientras
al amanecer te contemplo, en el ocaso te pierdo.

Quien sabe que, si somos noche o somos día,
diferencias perpetuas en el corazón de un horizonte,
no son armonías, quizás sólo sean sombras,
amanece y me despierta tu brillo,
por instantes me duermo, me desvela tu silencio,
quien sabe que, si somos noche o seamos día,
voy tras tu luz, voy tras tus sombras,
sin saberlo, replicamos la liturgia, quien sabe que,
quizás tu seas noche y yo sea el día, o
quizás tu seas día y yo la noche.

¿Doble discurso o más de uno?

Quizás el título que he usado para esta nota sea un tanto confuso, y para ir en profundidad al tema haré rápidamente la distinción, al menos la que hay a mi juicio.

Hay un doble discurso, cuando se da una opinión/comentario frente a una persona, y luego a espaldas de esta, la versión sufre cambios. Por otro lado, cuando va adaptándose a las circunstancias y por sobre todo, incluyendo toda la información disponible a la hora de dar una opinión, en este caso, el “discurso” lo más seguro es que tenga modificación e incluso cambie radicalmente, sin embargo, siempre de frente, aunque esto resulte complejo para el interlocutor o contraparte.

En el último caso, al hacerse más evidente, suelen recibirse mas críticas y calificativos, como bipolaridad, indecisión, etcétera. No obstante, los elementos fundamentales y que basan el cambio, son la nueva información que se desconocía al dar el primer atisbo, o cambios en las circunstancias externas al problema, pero como dije, siempre dando la cara y lo que es mejor, dando las explicaciones y aceptando las consecuencias.

Dar la cara, decir las cosas de frente, se ha transformado en un valor de consistencia, es una base que nos permite fiarnos de las personas que nos rodean, porque quizás pueda tener respuestas sorpresa, que de seguro estas tienen un fundamento y por sobre todo, y digo insistentemente, se dicen de frente.

En cambio rodearse de personas cínicas, que sonríen de frente y por la espalda te dan tremenda puñalada, es una de las experiencias que me irritan en demasía (de hecho, ya he posteado algo similar en la nota “los muertos si hablan”), decirlo de una manera franca, es siniestro saber que estas rodeado de estas personas, de estos seres, que sin importar su edad, están lejos de lograr una porción de decencia, ni hablar de sabiduría.

Pero ¿por qué no alejarse de estas personas?, o ¿evitarlas sin importar el vínculo que se tenga?  Aquí es donde la cosa se vuelve quizás más compleja, porque dicho vínculo no siempre es a voluntad o deseo, sino que es una herencia, por decirlo de una forma, es una relación que por más que tratemos de esquivar, no es una opción directa.  En fin.

Esta nota es un desahogo y por sobre todo, lo que hice al inicio, una gran distinción entre aquellas personas que tienen un doble discurso y entre aquellas que por X razón, lo van modificando.

Silencio

El silencio se apropia de la virtud y no es más que sombras,
no hay respuestas ni gemidos, está en luz y en oscuridad,
agonía y penumbras lo usan como escudo,
distancia inmaterial lo pretende como un estandarte.

Silencio, sonetos vacíos, cantos dormidos,
sin más, sin menos te ocultas en medio de la belleza,
en cada instante mágico que nos regala la vida,
no eres más que una pausa que adormece el tiempo.

Silencio, de ti emergen las cadenas, y –
en el pensamiento se muere el deseo,
en el pensamiento se congelan las ideas,
en el pensamiento se confabulan los miedos.

Oh silencio! si supieras cuanto te detesto,
Oh silencio! si supieras cuantas veces me has lastimado,
dicen que otorgas, dicen que escondes,
defensor del miedo, de las mentiras, de ocultar el deseo.

Oh silencio! quisiera al menos comprenderte,
no tengo palabras que en este momento puedan alabarte,
Oh silencio! quisiera al menos saber de que estás hecho,
tengo estrías en mi alma venidas de tu sable,
tengo heridas en mi corazón venidas de tu veneno.

Silencio, no hay más que la voluntad que te extingue,
en un murmullo, en un susurro, en un “te entiendo”.
Silencio, no dejas huellas, solo lágrimas y vacíos,
te destierro con mi voz, te elimino con un suspiro.

Silencio, mueres en simpleza y pureza,
tu trono se derrumba en la inmensidad de un eco,
reinas en el amanecer y te desvanece el primer canto del zorzal,
te destierro con mi voz y con los latidos de mi corazón.

Ríndanse terrícolas – Chancho en Piedra

Si hay un disco de Rock en español y de músicos chilenos que me ha marcado y me ha acompañado a través de los años es el “ríndanse terrícolas” de los Chancho en Piedra.  Un disco sólido con un contenido musical exquisito y con unas letras muy ad hoc a su época, letras que por lo demás parecen haberse escrito en el presente, son frescas, divertidas y muy auténticas.

Sin embargo, las razones que hacen de este disco algo especial, pasan por una experiencia personal … de las mejores por lo demás,  más allá de todos los atributos que mencioné y todos los que omito sin querer en este post.  El verano del año 1999 se realizó un recital a todo dar en la ciudad de Melipilla, se le llamo “Rockalan”, tocaron bandas locales, amigos por no decir -todos, los platos fuertes eran Los Tetas y los Chancho en Piedra.  Ese día tuvimos la suerte de compartir un día completo con la banda.  Por aquellos años tocaba guitarra en la banda de Luigi Yancoli (ex-Panzer), se suponía que tocaríamos y teníamos un show preparado, pero ese día a mi amigo Rock Star (es una larga historia), se le puso que yo no estaba preparado para tocar y me dejo abajo jajaja, fue un día medio frustrado, pero no por eso me iba a bajonear.  Vi desde lo más cerca a las bandas y cuando salieron los “chancho” fue genial…no daba créditos de ver una banda tan buena, con un sonido tan pro y con una onda que te dejaba muy entusiasmado.

Desde entonces y por años, suelo escuchar el disco, es casi anecdótico que Yakuza es una de las canciones que mas tarareo en mi día a día.

Volviendo al disco, se trata de una obra de grueso calibre.  Musical y técnicamente hablando, las mezclas son perfectas, los acompañamientos que lleva el disco, grabaciones que simulan intervenciones galácticas con sonidos añejos, un sonido  maciso y unos acordes demasiado pegajosos.

La banda que este año vio irse a uno de sus fundadores (Pablo Ilabaca), decicio celebrar los 20 años del lanzamiento de este disco y esto además de ser genial, es un: “cresta que estamos viejos”.  Obviamente tenía que ir y acompañado de Bruno mi hijo, quien después de tantos años escuchando mi música esta banda no hace la excepción y se conoce las canciones y mi bella esposa, que es una nueva fans de los “chancho”.

Domingo 14 de octubre y un repleto Teatro Caupolican, un escenario semi-central que no dejo de ser una apuesta, pero que sin duda brindo más cercanía con la banda y el público.  El repertorio no necesitaba anuncio y se le agregaron algunas canciones extras que hicieron que la velada superara las 2 horas.  La banda como siempre mostrando mucha energía y buena onda arriba del escenario, quizás el único punto negativo es que al menos desde la tribuna izquierda no se oía muy bien la voz del Lalo (voz principal o secundaria, esto no me queda muy claro, porque Felipe canta en “casi” todas).

Chancho en Piedra
Ríndanse terrícolas 20 años

Los presentes cantamos y disfrutamos de una gran noche, fue genial y no puedo pasar por alto este disco y este evento, que me disculpen los “chancho” por haberme demorado tanto en terminar esta nota, nota que quizás nunca lean y que quizás no les hace ni la mitad del honor que merecen.

Pero a quien lea este post lo invito a escuchar el disco, les aseguro que les cambiará el día (el oink), quizás la vida…obviamente para bien.

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